Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder for bruk av Oreno, en tjeneste for vaktplanlegging, fravær og bemanning levert av [Selskapsnavn AS], org.nr. [organisasjonsnummer] («Oreno», «vi»). Avtalen inngås mellom Oreno og bedriften som oppretter kontoen («kunden»). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten aksepteres vilkårene.

1. Tjenesten

Oreno gir bedrifter verktøy for vaktplanlegging (inkludert AI-genererte forslag), tidsregistrering, fraværshåndtering, bemanningsbehov og intern kommunikasjon. Tjenesten leveres som en skytjeneste via nettleser.

2. Konto og tilgang

• Kundens administrator oppretter og administrerer brukerkontoer for bedriftens ansatte, og er ansvarlig for at tilganger gjenspeiler reelle roller og avsluttes når et ansettelsesforhold opphører.
• Hver bruker er ansvarlig for å holde egne innloggingsdetaljer hemmelige. Mistanke om misbruk skal varsles til oss uten ugrunnet opphold.
• Tjenesten forutsetter at opplysningene som registreres, er korrekte.

3. Akseptabel bruk

Tjenesten skal ikke brukes til å:

• omgå tilgangsstyring eller få tilgang til andre bedrifters data,
• laste opp skadelig kode eller forstyrre driften av tjenesten,
• behandle opplysninger kunden ikke har rettslig grunnlag for å behandle,
• kopiere, videreselge eller tilby tjenesten til tredjeparter uten avtale.

4. AI-genererte vaktplaner og arbeidsmiljøloven

Oreno kan generere vaktplanforslag med kunstig intelligens og varsler om mulige brudd på utvalgte regler i arbeidsmiljøloven (bl.a. §§ 10-4, 10-8 og 10-9). Disse kontrollene er veiledende beslutningsstøtte, ikke juridisk rådgivning. AI-forslag publiseres aldri automatisk — en leder må alltid gjennomgå og godkjenne planen. Kunden er som arbeidsgiver alene ansvarlig for at publiserte vaktplaner er lovlige etter arbeidsmiljøloven, tariffavtaler og individuelle arbeidsavtaler.

5. Priser og betaling

Priser og betalingsbetingelser følger av gjeldende prisliste eller egen avtale. I pilotperioder gjelder betingelsene som er avtalt skriftlig med den enkelte kunde. Prisendringer varsles med minst én måneds frist før de trer i kraft.

6. Kundens data og immaterielle rettigheter

Alle data kunden registrerer i tjenesten, forblir kundens eiendom. Oreno får kun de rettighetene som trengs for å levere tjenesten. Alle rettigheter til programvaren, designet og varemerket Oreno tilhører oss.

7. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. For ansattdata opptrer Oreno som databehandler på vegne av kunden; en databehandleravtale inngås som del av kundeavtalen.

8. Tilgjengelighet og endringer i tjenesten

Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke at tjenesten er tilgjengelig til enhver tid. Planlagt vedlikehold legges så langt det er mulig utenom normal arbeidstid. Vi kan videreutvikle og endre funksjonalitet; endringer som vesentlig reduserer tjenestens verdi for kunden, varsles på forhånd. I pilotperioden leveres tjenesten «som den er».

9. Ansvarsbegrensning

Oreno er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tap som følge av feil i vaktplaner som kunden har godkjent og publisert, eller tap forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll. Vårt samlede ansvar er begrenset til det kunden har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.

10. Oppsigelse og sletting

Kunden kan si opp avtalen med virkning fra utløpet av inneværende avtaleperiode. Vi kan stenge tilgangen ved vesentlig mislighold som ikke rettes etter varsel. Ved avsluttet kundeforhold kan kunden be om eksport av sine data; deretter slettes dataene i tråd med personvernerklæringen.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles i appen eller på e-post senest én måned før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse regnes som aksept.

12. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres ved Orenos alminnelige verneting.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene rettes til [kontakt-e-post].